Confiança e Segurança
Denunciar Abuso
Levamos a segurança e integridade de Cetro Rendoreza muito a sério. Se acredita que uma conta, mensagem ou transação está sendo utilizada para atividade abusiva, fraudulenta ou ilegal, por favor informe-nos para que a nossa equipa de Confiança e Segurança possa investigar.
O Que Denunciar
Por favor denuncie qualquer coisa que possa indicar uso indevido da nossa plataforma, incluindo:
- Emails de phishing ou websites falsos de Cetro Rendoreza
- Suplantação de identidade do nosso pessoal ou marca
- Fraude suspeita, esquemas ou branqueamento de capitais
- Acesso não autorizado a uma conta
- Comportamento abusivo, ameaçador ou de assédio
Como Denunciar
Para apresentar uma denúncia, por favor reúna o máximo de detalhes possível — incluindo datas, capturas de ecrã, referências de transações e o endereço de email ou conta envolvida — e envie para a nossa equipa de Confiança e Segurança. Quanto mais informação fornecer, mais rapidamente podemos agir.
Via de contacto: Contacte a nossa equipa de Confiança e Segurança através dos canais de suporte seguro listados na nossa página inicial em https://cetrorendoreza-app.co/report-abuse. Marque claramente a sua mensagem como um "Relatório de Abuso" para que seja encaminhada para a equipa correta sem demora.
O Que Acontece Depois
Todos os relatórios são analisados confidencialmente. Podemos contactá-lo para obter informações adicionais, tomar medidas contra contas infratoras e, quando apropriado, cooperar com reguladores ou autoridades policiais. Não toleramos abuso de Cetro Rendoreza ou dos seus utilizadores.
Preocupações de Segurança Urgentes
Se acredita que a sua conta foi comprometida, actue imediatamente: proteja o seu correio electrónico, altere a sua palavra-chave onde puder e contacte imediatamente a nossa equipa de apoio para que possamos ajudar a proteger os seus bens.